Sus datos del hogar, bajo su control.

Descripción general

TMIGA HomeKeeper le ayuda a organizar equipos del hogar, tareas de mantenimiento, registros de servicio, fotos, documentos e información opcional de la garantía del hogar. No necesita una cuenta de TMIGA ni iniciar sesión en la aplicación.

Información almacenada por la aplicación

Los detalles de sus equipos, tareas, notas, registros de servicio, fotos, documentos, información de garantía y ajustes se guardan en su dispositivo. La aplicación no envía esos registros, el contenido de los respaldos ni sus contraseñas a TMIGA. Si activa los respaldos o comparte un archivo, la copia va al proveedor de almacenamiento o a la persona que usted elija, no a un servidor de TMIGA. Respaldar y restaurar no actualiza automáticamente otros teléfonos.

Cámara, fotos y escaneo de etiquetas

La aplicación usa la cámara o el acceso a fotos cuando usted decide tomar o seleccionar una imagen. El texto de las etiquetas se reconoce en su dispositivo; las fotos y el texto reconocido no se envían a TMIGA ni a un servicio remoto de reconocimiento. Puede revisar y editar las sugerencias. Si conserva la foto o el texto de la etiqueta, se guardan con el equipo y se incluyen en los respaldos.

Notificaciones

Si activa recordatorios, la aplicación solicita permiso para mostrar notificaciones. Su dispositivo programa los recordatorios. Puede cambiar el permiso en los ajustes de iOS.

Respaldos y restauración

Un respaldo completo incluye equipos, tareas, historial de servicio, ajustes, fotos y documentos administrados por HomeKeeper. Puede guardar o compartir respaldos manuales con Archivos u otra aplicación compatible. Esto puede incluir ubicaciones de iCloud Drive, Google Drive o Dropbox que el proveedor habilite. HomeKeeper no ofrece una conexión directa con una cuenta de Google Drive en iPhone.

El respaldo automático es opcional. Al activarlo en iPhone, HomeKeeper guarda copias directamente en su propio iCloud Drive, donde Apple las almacena. Estas copias son independientes del respaldo de todo el iPhone y no esperan a que ocurra ese respaldo.

HomeKeeper comprueba si corresponde un respaldo al abrir la aplicación o regresar a ella. Después de guardar cambios, intenta una copia tras unos 30 segundos sin otra edición y vuelve a comprobar al regresar a la aplicación. Sin cambios no se crea una copia automática nueva. También puede intentar respaldar cuando iOS lo permita, pero no se garantiza una hora exacta ni que la carga termine correctamente. La conexión a Internet, el espacio disponible en iCloud y los ajustes del dispositivo pueden afectar la disponibilidad. Revise la fecha del último respaldo y cualquier mensaje de error. Un recordatorio mensual no es un respaldo completado. Se conserva la última copia verificada de cada uno de cinco días con respaldos, aunque no sean días consecutivos.

La protección con contraseña es opcional para respaldos manuales y automáticos. Un respaldo protegido está cifrado. Sin contraseña, HomeKeeper no cifra el archivo. Guarde la contraseña en un lugar seguro fuera de la aplicación: TMIGA no puede recuperarla ni abrir un respaldo cifrado por usted. Para respaldos automáticos, la contraseña se guarda mediante el almacenamiento seguro del dispositivo.

En una instalación nueva, HomeKeeper puede buscar respaldos automáticos de iCloud para que elija uno. Un respaldo cifrado requiere su contraseña. Restaurar reemplaza los registros actuales de HomeKeeper en ese dispositivo; no es sincronización ni combinación de datos. Compartir un respaldo manual entrega una copia de su contenido, así que elija cuidadosamente a los destinatarios.

Almacenamiento de fotos

HomeKeeper guarda una copia optimizada de las fotos nuevas en el dispositivo para reducir el espacio utilizado. Puede optimizar fotos ya guardadas por la aplicación. Esto no modifica los originales de su fototeca ni vuelve a comprimir manuales, recibos, archivos PDF u otros documentos.

Compartir y vender datos

HomeKeeper no usa rastreadores publicitarios ni recopila estadísticas de uso de la aplicación. TMIGA no vende ni alquila sus registros del hogar. Los registros salen de la aplicación solo mediante las funciones de respaldo o de compartir que usted elija. Los servicios de almacenamiento y de intercambio gestionan esas copias conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Compras

Apple procesa los pagos dentro de la aplicación. HomeKeeper usa StoreKit de Apple para verificar la titularidad y restaurar Pro. TMIGA no recibe los datos de su tarjeta; comprar Pro no envía sus registros del hogar a TMIGA. Pro es una compra única que permite equipos y tareas ilimitados; no incluye espacio adicional en iCloud ni promete futuros servicios en la nube. El almacenamiento de iCloud es un producto de Apple, administrado y comprado por separado a través de Apple.

Contactar con soporte

Si escribe a soporte, TMIGA recibe su dirección de correo, mensaje y los archivos adjuntos que decida enviar para poder responder. La aplicación no adjunta automáticamente registros ni respaldos. No envíe contraseñas de respaldo ni documentos sensibles que no quiera compartir.

Eliminar su información

Puede eliminar permanentemente los registros locales desde Más → Eliminar todos los datos. No se puede deshacer. Esto no elimina las copias guardadas en iCloud Drive, otros servicios o archivos compartidos con otras personas. Elimine esas copias por separado si también desea borrarlas. Eliminar registros locales no cancela ni borra la titularidad de su compra de Apple.

Contacto

Para preguntas de privacidad o soporte, escriba a support@tmiga.com.